היחידה מונה רופאים ורופאות, אחיות מומחיות בתחום, מלוות רוחניות, עובדות סוציאליות ופסיכולוגיות ונותן מענה לכל מטופל הזקוק לאיזון סימפטומים ולפתרון בעיות אחרות הקשורות במחלתו.
הצוות מעניק מעטפת טיפולית מיטבית לכל מי שיזדקק לה.
טיפול תומך (פליאטיבי) הוא טיפול להקלה על סבל של מטופלים המתמודדים עם מחלה קשה. מטרת הטיפול היא להקל על כאב וסימפטומים נוספים הנובעים מהמחלה או כתוצאה מתופעות לואי של הטיפול הרפואי. כמו גם להקל על חרדות ומתחים הנובעים מהמצב בו שרוי המטופל. צוות היחידה לטיפול תומך בשערי צדק שם לו למטרה לשפר את איכות החיים של המטופל ומשפחתו.
ביחידה יקבלו המטופלים ליווי רפואי, סוציאלי ורגשי בזמן הטיפולים ואף בתקופת ההחלמה.